Politique de retour, échange et remboursement

Le retour ou l'échange d'un article* peut être effectué dans un délai de 14 jours** suivant la date d'achat du produit à condition qu'il n'ait jamais été utilisé, qu'il soit accompagné de la facture original et de son emballage complet et convenable à la revente (boite, instructions, produit et accessoires et prime si applicable), et ce, en magasin seulement.

Le mode de remboursement sera le même que le mode de paiement utilisé pour l'achat initial.

Pour les achats effectués en ligne, le retour peut s'effectuer directement en magasin sinon le client devra assumer le retour des articles par transporteur de lui même.

* À l'exception des machines à café automatique, des commandes spéciales, des produits en liquidation ou vente finale ainsi que les cartes cadeaux.

** À l'exception de la période de Nöel et du jour de l'an. Si mention "cadeau de Nöel", la période de retour est extensionné jusqu'au 31 Janvier suivant.